Documento legal

Política de Privacidade

Versão 1.1 · Atualizada em

Aplicável ao app e ao app web

Resumo em linguagem simples

Este resumo existe para você entender rápido. Ele não substitui o texto completo abaixo, que é o que vale juridicamente.

  • Suas fotos são privadas por padrão. Elas só aparecem para outras pessoas se você escolher publicá-las na Comunidade.
  • Para analisar seu look, a foto é enviada a provedores de IA — OpenAI e Google — que processam a imagem e devolvem a avaliação. Isso envolve transferência de dados para fora do Brasil.
  • Não vendemos seus dados e não usamos suas fotos para vender publicidade.
  • Você pode apagar uma foto, uma análise ou a conta inteira, a qualquer momento.
  • Foto de rosto e corpo pode ser dado sensível. Tratamos com esse cuidado e pedimos seu consentimento específico.

Quem controla seus dados

O FITCHECK AI é o controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo e no app web, nos termos do art. 5º, VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Encarregado de proteção de dados (DPO) e canal único de contato para assuntos de privacidade: felipe.pereira10052@gmail.com.

Esta política se aplica ao aplicativo FITCHECK AI para iOS e Android, ao app web em app.fitcheck.bio e a este site.

Dados que coletamos

Dados que você fornece

  • Cadastro: nome ou apelido, e-mail e senha. Se você entrar pelo Google — hoje disponível apenas no app web — recebemos também o identificador da sua conta Google e o nome que ela informa.
  • Fotos de looks: as imagens que você envia para análise. Podem conter seu rosto e seu corpo.
  • Preferências de estilo: estilo escolhido, ocasião, objetivos e ajustes que você faz no perfil.
  • Conteúdo da Comunidade: posts, comentários, curtidas e denúncias, quando você usa essa área.
  • Mensagens de suporte: o que você escreve para a gente e o que for necessário para responder.

Dados gerados pelo uso

  • Resultados das análises: nota, categorias avaliadas, sugestões e histórico de evolução.
  • Uso do produto: telas abertas, funcionalidades acionadas, data e hora, frequência de uso.
  • Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, idioma, identificadores do dispositivo e endereço IP (registrado conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014).
  • Dados de assinatura: plano contratado, status, datas de renovação e cancelamento.

Dados que não coletamos

  • Não coletamos dados de cartão. As compras são processadas pela App Store, pelo Google Play ou pelo provedor de pagamento do app web. Recebemos apenas a confirmação do status da assinatura.
  • Não acessamos sua galeria inteira — apenas as imagens que você seleciona ou captura para enviar.
  • Não coletamos sua localização precisa.

Para que usamos e com qual base legal

Cada tratamento tem uma finalidade e uma hipótese legal do art. 7º (ou do art. 11, para dados sensíveis) da LGPD:

Finalidade Dados Base legal
Criar e manter sua conta Cadastro, dados técnicos Execução de contrato (art. 7º, V)
Analisar seu look e gerar a nota Fotos, preferências de estilo Consentimento específico e destacado (art. 7º, I e art. 11, I)
Mostrar seu histórico e sua evolução Resultados das análises Execução de contrato (art. 7º, V)
Publicar na Comunidade Foto, texto e apelido que você escolher Consentimento, dado a cada publicação (art. 7º, I)
Cobrar e gerir assinaturas Dados de assinatura, e-mail Execução de contrato (art. 7º, V)
Corrigir falhas e melhorar o produto Uso do produto, dados técnicos Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Prevenir abuso, fraude e conteúdo impróprio Uso, dados técnicos, conteúdo denunciado Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Comunicações sobre o serviço E-mail Execução de contrato (art. 7º, V)
Novidades e marketing E-mail Consentimento, revogável em um clique (art. 7º, I)
Guarda de registros de acesso IP, data e hora Obrigação legal (art. 7º, II c/c Marco Civil, art. 15)

Quando o tratamento se apoia em legítimo interesse, avaliamos antes se ele é proporcional e se não frustra sua expectativa razoável. Você pode se opor a esse tratamento pelo canal de contato.

Não tomamos decisões automatizadas com efeito jurídico sobre você. A nota do FITCHECK AI é uma opinião estética gerada por modelo de IA — não define acesso a crédito, emprego, benefício ou qualquer direito.

Suas fotos e a análise por IA

Esta é a parte mais sensível do produto, então ela é explícita.

  • A foto sai do seu aparelho. A análise não roda localmente: a imagem é enviada aos nossos servidores e, de lá, à API de um provedor de inteligência artificial.
  • Provedores utilizados: OpenAI e Google (Gemini). Eles atuam como operadores, tratando os dados apenas para executar a análise que você pediu.
  • Uso para treinamento: contratamos esses provedores em modalidade de API corporativa, na qual o conteúdo enviado não é usado para treinar os modelos deles. Se essa condição mudar, atualizaremos esta política e avisaremos antes.
  • Imagem de rosto e de corpo pode ser dado pessoal sensível quando revela, por exemplo, origem racial ou condição de saúde. Por isso a análise depende do seu consentimento específico, que você dá ao enviar a primeira foto e pode revogar depois.
  • Não usamos reconhecimento facial nem geramos identificador biométrico para reconhecer você entre fotos.
  • Apagar é apagar. Ao excluir uma foto, ela é removida do seu histórico e da nossa base de armazenamento. Cópias em backup e em log são eliminadas no ciclo normal de rotação, em até 90 dias.

A avaliação é subjetiva e pode errar. Ela não é laudo, diagnóstico nem recomendação profissional de qualquer natureza.

Comunidade e publicação

  • Nada é publicado automaticamente. Suas fotos e suas notas são privadas; elas só vão para a Comunidade se você mandar.
  • O que você publica fica visível para os demais usuários do FITCHECK AI, junto do apelido e da foto de perfil que você escolher.
  • Conteúdo público pode ser copiado por terceiros. Depois que alguém salva ou compartilha uma imagem fora do app, não temos como recolhê-la. Considere isso antes de publicar.
  • Você pode remover uma publicação a qualquer momento. Removida, ela deixa de ser exibida no app.
  • Conteúdo denunciado pode ser retido por até 6 meses após a remoção, para apuração e para defesa em eventual processo (art. 7º, VI, da LGPD).

Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

Categoria Para quê Dados envolvidos
Provedores de IA Executar a análise do look Foto e contexto do pedido
Hospedagem e banco de dados Armazenar conta, fotos e histórico Todos os dados da conta
Lojas de aplicativo e pagamento Processar assinaturas Identificador de compra e status
Analytics e monitoramento de erros Achar falhas e entender uso Dados técnicos e de uso, em forma agregada ou pseudonimizada
E-mail transacional Confirmação, recuperação de senha, avisos E-mail e nome
Autoridades Cumprir ordem judicial ou legal O estritamente exigido

Todos os operadores estão sujeitos a contrato que os obriga a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e a manter medidas de segurança compatíveis.

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos ao sucessor. Você será avisado antes e poderá exercer seus direitos, inclusive o de exclusão.

Transferência internacional

Parte da infraestrutura que usamos — incluindo os provedores de IA — fica fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso significa que seus dados, inclusive suas fotos, são transferidos internacionalmente.

Essas transferências ocorrem com base no art. 33 da LGPD: são necessárias para a execução do contrato que você celebra conosco ao usar o serviço e para atender ao seu pedido de análise, e estão amparadas em cláusulas contratuais que impõem ao destinatário obrigações de proteção compatíveis com a lei brasileira.

Se você não concorda com a transferência internacional, não é possível usar a análise de looks, porque ela depende desses provedores.

Por quanto tempo guardamos

Dado Prazo
Conta e perfil Enquanto a conta existir
Fotos e análises Até você apagar, ou até a exclusão da conta
Publicações na Comunidade Até você remover, ou até a exclusão da conta
Conteúdo denunciado Até 6 meses após a remoção
Registros de acesso (IP, data e hora) 6 meses (Marco Civil, art. 15)
Registros fiscais de assinatura 5 anos, por obrigação legal
Backups Rotação de até 90 dias

Ao excluir a conta, os dados são apagados ou anonimizados em até 30 dias, salvo o que a lei nos obriga a manter pelos prazos acima.

Segurança

  • Tráfego criptografado em trânsito (HTTPS/TLS) e fotos armazenadas com criptografia em repouso.
  • Acesso à base restrito a quem precisa, com autenticação individual.
  • Senhas guardadas apenas como hash — nunca em texto legível.
  • Registro de acessos administrativos e revisão periódica de permissões.

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
  • Correção — corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
  • Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição.
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento — inclusive para a análise por IA. A revogação não desfaz o tratamento já realizado.
  • Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
  • Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa: sem consentimento para a análise, o app não consegue avaliar seus looks.

Três desses você exerce sozinho, dentro do app: corrigir seus dados em Perfil → Editar perfil, apagar uma foto e a análise dela na tela do resultado, e excluir a conta inteira em Perfil → Excluir conta. A exclusão da conta também pode ser pedida sem instalar o app, pela página de exclusão de conta.

Acesso, cópia dos seus dados e portabilidade ainda não têm botão — atendemos por e-mail, e vamos enviar os dados em formato legível por máquina. Para esses e para qualquer outro pedido, escreva para felipe.pereira10052@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à ANPD em gov.br/anpd.

Cookies e armazenamento local

Este site de apresentação não usa cookies de rastreamento, não carrega pixel de rede social e não roda JavaScript de terceiros. As fontes são carregadas do Google Fonts, que recebe seu IP para entregar os arquivos.

O app web usa armazenamento local do navegador para manter você conectado e guardar preferências de interface. Sem isso, seria preciso fazer login a cada visita. Você pode limpar esse armazenamento nas configurações do seu navegador, o que encerra a sessão.

Se um dia adotarmos cookies de análise ou publicidade, pediremos seu consentimento antes por meio de aviso específico.

Crianças e adolescentes

O FITCHECK AI não é destinado a menores de 13 anos. Não criamos conta para essa faixa etária e apagamos, ao tomar conhecimento, os dados coletados de quem tenha menos de 13 anos.

Entre 13 e 17 anos, o uso depende de consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, na forma do art. 14 da LGPD. Tratamos os dados de adolescentes sempre no melhor interesse deles e não os usamos para marketing.

Responsáveis que identificarem uma conta irregular podem pedir a exclusão imediata pelo e-mail de contato.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na lei. A data de atualização no topo sempre indica a versão vigente.

Quando a mudança for relevante — nova finalidade, novo provedor de IA, nova categoria de dado — avisaremos com destaque no app ou por e-mail antes de ela valer. Se a mudança exigir consentimento novo, pediremos.

Como falar com a gente

Dúvida, pedido de exercício de direito ou reclamação sobre privacidade: escreva para o encarregado.

Esta política é regida pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do titular para as questões dela decorrentes.